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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 11 de 14

Solucionado!

Falha na atualização de driver pelo Windows Update

em ‎06-07-2020 05:11 PM

Oi, mascibran83, 

 

No seu computador está apresentando erro para instalar e para atualização do Windows, acesso o link abaixo para redefinir o Windows Update, e depois tente instalar a atualização.

 

Redefinir componentes do Windows Update manualmente

 

Veja se esse vídeo ajuda a resolver o problema com o Windows Update

 

https://www.youtube.com/watch?v=VcYP1Ahau4U

Rodolfo A
Trabalho para HP
Tutor
Autor
Tutor
12 8 0 0
Mensagem 12 de 14

Solucionado!

Falha na atualização de driver pelo Windows Update

em ‎06-07-2020 11:36 PM

               Boa noite, Rodolfo! Eu baixei do site da Microsoft um programa específico para correção de erros de atualização no Windows Update. A inspeção no sistema foi concluída. Eis o resultado:

 

WU - Erro persiste.png

 

Tutor
Autor
Tutor
12 8 0 0
Mensagem 13 de 14

Solucionado!

Falha na atualização de driver pelo Windows Update

em ‎06-07-2020 11:45 PM

        Eu também tentei redefinir o Windows Update manualmente. Não deu certo😕

 

Prompt de comando - Net Stop Bits.png

 

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 14 de 14

Solucionado!

Falha na atualização de driver pelo Windows Update

em ‎07-07-2020 04:01 PM

Oi, mascibran83, 

 

Para corrigir esse problema, infelizmente terá que formatar o computador, falhas do Windows Update são completamente corrigidos com a formatação, reinstalando o Windows e eliminando conflitos.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação