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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

HP Officejet 7310 dando mensagem de original carregado sem ter nada.

Está dando a mensagem de original carregado sem ter nenhum documento carregado. Deixando a impressora ligada algum tempo a mensagem desaparece. Estou sem a bandeja do alimentador de documentos, seria por causa disso?

 

Ela só funcionaria com esta bandeja?

 

Fico no aguardo urgente.

Espero ter te ajudado!

Regina Maria Lobo
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

HP Officejet 7310 dando mensagem de original carregado sem ter nada.

Solucionado!

 

O ADF estava com uma peça quebrada, então ficava dando a mensagem de Original Carregado direto. A peça foi trocada e voltou a funcionar normalmente.

Espero ter te ajudado!

Regina Maria Lobo

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2 RESPOSTAS 2
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Tutor
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Solucionado!

HP Officejet 7310 dando mensagem de original carregado sem ter nada.

Solucionado!

 

O ADF estava com uma peça quebrada, então ficava dando a mensagem de Original Carregado direto. A peça foi trocada e voltou a funcionar normalmente.

Espero ter te ajudado!

Regina Maria Lobo

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Ex-Moderator
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Mensagem 3 de 3
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Solucionado!

HP Officejet 7310 dando mensagem de original carregado sem ter nada.

Olá regmaria, obrigada pelo retorno 🙂

 

Esperemos que continue contribuindo na comunidade!

 

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação