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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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1.222 Exibições
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HP Smart não abre

HPdeskjet Advantage 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consigo abrir o aplicativo HP Smart no computador ele fica carregando e depois fecha. Já reinstalei e não resolve. Com esse problema fiquei sem configurar a rede sem fio.

3 RESPOSTAS 3
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,041 1,919 207 544
Mensagem 2 de 4
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HP Smart não abre

 

Olá @adri_ro , tudo bem com você? =D

 

Utilize o link abaixo para instalar a sua impresssora:

https://123.hp.com/br/pt/

 

Corrija problemas de impressão e digitalização com o HP Print and Scan Doctor, uma ferramenta gratuita para Windows.

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim você irá ajudar outras pessoas com a mesma dúvida. E clique no botão SIM para agradecer a ajuda.




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Estudante Top
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HP Smart não abre

Éee eu acho que não entendeu a dúvida do rapaz.

2 pessoas acharam essa resposta útil
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Estudante com Louvor
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HP Smart não abre

Vou fazer um passo a passo, e você vê se funciona, ok?
Clique no botão "iniciar", depois digite "serviços", procure na lista o nome "Spooler de Impressão", logo em seguida clique DUAS vezes em cima dele. Veja se o "Tipo de inicialização" está em "Manual", se sim, altere para "Automático". 
Em Seguida, mais abaixo verifique se o "Status do Serviço" está "Parado", clique em "Iniciar". 
Reinicie o computador para aplicar todas as modificações. 
Após a reinicialização, Inicie o programa.

Espero ter ajudado! 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação