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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
959 Exibições

Solucionado!

Impressora

em ‎01-03-2015 10:40 PM

Produto: hp psc 1315 all in one
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Pessoal boa noite. Gostaria de saber se existe alguma forma de eu instalar minha impressora no meu win 7. O problema é que o drive/hardware(nao entendo) dela só vai até o win xp, logo, quando tento fazer a insatação do cd no meu win7 professional, ele nao reconhece. Existe um drive atualizado? É possivel eu fazer essa instalação? Desde já obrigado. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Mestrando
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Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Impressora

em ‎01-03-2015 11:53 PM

Boa noite, VictorBerganton

 

Seja bem-vindo!

 

Solicito utilizar o Assistente de Instalação da Impressora HP para Windows, disponível aqui.

 

O Assistente verifica o Software/Driver ausente e oferece a opção para download.

 

Sugiro assistir ao vídeo abaixo, para detalhes da utilização:

 

Executar o Assistente de Instalação de Impressora HP

 

Aguardo retorno.

 

Respeitosamente,

 

E.Go.Jr.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Eu sou um VoluntárioNão sou Funcionário da

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3 RESPOSTAS 3
Mestrando
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Solucionado!

Impressora

em ‎01-03-2015 11:53 PM

Boa noite, VictorBerganton

 

Seja bem-vindo!

 

Solicito utilizar o Assistente de Instalação da Impressora HP para Windows, disponível aqui.

 

O Assistente verifica o Software/Driver ausente e oferece a opção para download.

 

Sugiro assistir ao vídeo abaixo, para detalhes da utilização:

 

Executar o Assistente de Instalação de Impressora HP

 

Aguardo retorno.

 

Respeitosamente,

 

E.Go.Jr.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4

Solucionado!

Impressora

em ‎01-03-2015 11:58 PM

EGoJr muito obrigado pela atenção e ajuda prestada, porém antes da resposta eu fucei aqui no forum e achei um drive compátivel. Já instalei e está funcionando tudo corretamente. 

Deis uma olhada no que você me mandou e me tirou algumas dúvidas.

Muito obrigado querido!

Mestrando
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Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Impressora

‎02-03-2015 12:05 AM - editado ‎02-03-2015 03:58 AM

Prezado VictorBerganton

 

A solução é a meta!

 

Fico feliz por ter solucionado sua dúvida, com o auxílio da Comunidade!

 

Havendo mais alguma solicitação, retorne!

 

Um abraço.

 

Respeitosamente,

 

E.Go.Jr.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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