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Não consigo atualizar officejet pro 8610, a impressora diz sem conexão com a internet
em 16-06-2016 08:00 AM
Não consigo atualizar officejet pro 8610. Minha intert é boa nas a impressora diz, sem conexão com a internet. O que fazer?
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Não consigo atualizar officejet pro 8610, a impressora diz sem conexão com a internet
em 20-06-2016 04:16 PM
Não necessitei de ler estas respostas, pois o suporte da HP resolveu o problema ao vivo para mim através de telefone e diretamente no meu PC, entrou no meu computador com minha autorização e fez todo o trabalho para mim. Uma vantagem muito importante é que HP tem um suporte forte e convincente, da confiança, pois não medem esforço para ajudar. Muito obrigado HP.
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Solucionado!
Não consigo atualizar officejet pro 8610, a impressora diz sem conexão com a internet
em 16-06-2016 09:05 AM
Olá, muito bom dia a ti !
Qual atualização pretende fazer ?
Se for o firmware, segue link direto:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJP8610/OJP8610_R1547A.exe
Se for o programa de instalação atual, segue link direto:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL51184/bi-124093-4/OJ8610_198.exe
Se for a ferramenta de scan doctor para diagnóstico, segue link direto:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50849/mp-145514-6/HPPSdr.exe
Se não estiver conseguindo nesse pc, baixe em outro, salve em um pendrive e depois atualize nesse ok.
Espero ter lhe ajudado !
🙂
Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...
Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?
Lhe desejo uma excelente semana !
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Solucionado!
Não consigo atualizar officejet pro 8610, a impressora diz sem conexão com a internet
em 20-06-2016 04:16 PM
Não necessitei de ler estas respostas, pois o suporte da HP resolveu o problema ao vivo para mim através de telefone e diretamente no meu PC, entrou no meu computador com minha autorização e fez todo o trabalho para mim. Uma vantagem muito importante é que HP tem um suporte forte e convincente, da confiança, pois não medem esforço para ajudar. Muito obrigado HP.