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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Office Jet J4660 não digitaliza e pede para instalar o Photoscan

Troquei o cartucho da Hp Office Jet J4660 e a digitalização não funciona.

A solução solicitada é que seja instalado o software HP Photosmart porém não o encontro disponível no site.

 

Sabem onde encontro o software ou qual outra solução poderia ser utilizada?

 

Obrigado

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Office Jet J4660 não digitaliza e pede para instalar o Photoscan

Olá @carlosfribeiro , tudo bem com você?

 

Você pode continuar a usar sua impressora para imprimir e digitalizar usando uma das seguintes soluções :
 
Imprimir com o driver de impressão integrado do Windows:
Instale o driver de impressão integrado para continuar imprimindo. Para obter mais informações, vá para Instalação e uso do driver de impressão integrado do Windows .

Digitalize com um aplicativo de digitalização
Use um aplicativo de digitalização compatível para digitalizar.

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


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