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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Tutor
Tutor
Mensagem 1 de 9
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Solucionado!

Politica bloqueia drivers do NT 4.0

HP Deskjet lnk 4729
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, recentemente formatei meu PC, tentei instalar o driver da HP Deskjet Ink Advantage Ultra 4729, mas não obtive sucesso, ele não consegue detectar a impressora via cabo USB, pelo que vi está relacionado a isto...

 

O driver de impressora não é compatível com uma politica ativada no seu computador que bloqueia drivers do NT 4.0..

 

Já busquei algumas sugestões na internet, mas nada resolveu, nem driver atualizado. Meu windows é original e está atualizado.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 9
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Solucionado!

Politica bloqueia drivers do NT 4.0

Olá @lcdsj, muito bom dia a ti !

 

Siga as dicas desse post para resolver:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Software-e-drivers-para-impressoras/Erro-ao-atualizar-driver-NT-4-0/m-...

 

"1- Com a impressora conectada acesse o gerenciador de dispositivos.
2- Veja se a impressora aparece em Outros Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no HP Deskjet 3630 series e depois em "ATUALIZAR DRIVER".
3- Selecione a opção "PROCURAR SOFTWARE DE DRIVER NO COMPUTADOR"
4- Clique em "PERMITIR QUE EU ESCOLHA EM UMA LISTA..."
5- Escolha Controladores USB.
6- Escolha "HP PCL3 A-size Printer Class Driver".
7- Depois que atualizar, conclua e veja se imprime."

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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8 RESPOSTAS 8
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Politica bloqueia drivers do NT 4.0

Olá @lcdsj, muito bom dia a ti !

 

Siga as dicas desse post para resolver:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Software-e-drivers-para-impressoras/Erro-ao-atualizar-driver-NT-4-0/m-...

 

"1- Com a impressora conectada acesse o gerenciador de dispositivos.
2- Veja se a impressora aparece em Outros Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no HP Deskjet 3630 series e depois em "ATUALIZAR DRIVER".
3- Selecione a opção "PROCURAR SOFTWARE DE DRIVER NO COMPUTADOR"
4- Clique em "PERMITIR QUE EU ESCOLHA EM UMA LISTA..."
5- Escolha Controladores USB.
6- Escolha "HP PCL3 A-size Printer Class Driver".
7- Depois que atualizar, conclua e veja se imprime."

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Tutor
Autor
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Mensagem 3 de 9
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Solucionado!

Politica bloqueia drivers do NT 4.0

Excelente, resolveu na hora.

 

Muito obrigado e pela agilidade.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 9
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Solucionado!

Politica bloqueia drivers do NT 4.0

Que ótimo !

 

Precisando de algo futuramente, conte sempre conosco !

😉


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Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 5 de 9
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Solucionado!

Politica bloqueia drivers do NT 4.0

SOLUCIONADO

 

Problema resolvido. Estou a várias semanas procurando uma solução e não imaginei que seria tão simples...

 

Obrigado.

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Estudante
Estudante
Mensagem 6 de 9
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Solucionado!

Politica bloqueia drivers do NT 4.0

oi amigo esse metodo só funciona via cabo né ?

 

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Estudante
Estudante
Mensagem 7 de 9
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Politica bloqueia drivers do NT 4.0

Salvou meu dia! Funcionou perfeitamente para a minha HPDJ1110 🙂

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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 8 de 9
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Solucionado!

Politica bloqueia drivers do NT 4.0

Eu jamais clicaria nesta opção :smileyvery-happy: muito bom, obrigado.

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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Politica bloqueia drivers do NT 4.0

Funciona mesmo...  Recapitulando...

Acabei de achar a solução com um colega que postou o link aqui abaixo. Funcionou !!!

“1- Com a impressora conectada acesse o gerenciador de dispositivos.

 

2- Veja se a impressora aparece em Outros Dispositivos, clique com o botão direito do mouse na sua impressora e depois em “ATUALIZAR DRIVER”.

 

3- Selecione a opção “PROCURAR SOFTWARE DE DRIVER NO COMPUTADOR”

 

4- Clique em “PERMITIR QUE EU ESCOLHA EM UMA LISTA…”

 

5- Escolha Controladores USB.

 

6- Escolha “HP PCL3 A-size Printer Class Driver”. Repare que vc vai escolher ESTA IMPRESSORA. Não é a sua. É esta “errada” que terá os drivers que vc precisa.

 

7- Depois que atualizar, conclua e veja se imprime. Deve funcionar na hora. Nem precisa reiniciar o computador.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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