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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Scanner

Officejet J5780 All-in-One
Mac OS X 10.11 El Capitan

Já tentei de tudo, mas não consigo que a Digitalização funciona. Sempre ocorre aviso de erro ou então a Impressora não estar conectada ao Computador ( que está sim). Não consigo nenhum driver para scanners no site da HP. Antigamente era fácil obter o downloud de drives completos ou só específico. Será que minha Multifuncional HP Officejet J5780 de 2007 está estragada?

Obrigado pela atenção.

Att.

Eli Lara

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Scanner

Oi Elilara,

Irei aguardar seu post com o resultado. assim que finalizar.
Assim ajudará outros usuários que estejam com a mesma questão.

 

 


Abraços,
Janaína_S:smileyhappy:

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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3 RESPOSTAS 3
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Solucionado!

Scanner

Olá Elilara,

 

Obrigada por visitar o Fórum HP! 

 

Verifique se está corretamente instalada:  Instalar o driver de impressora

Veja as dicas do AndersonA em: Digitalizar

 

 

Att,

Janaína_S

 

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Solucionado!

Scanner

Janaína e Prof. Anderson,

Boa tarde!

Recebi suas postagens e amanhã, com tempo, vou tentar resolver meu problema com a HP. Por enquanto, muito obrigado! Tão logo resolva, terei o prazer de agradecer formalmente.

Grande abraço.

Eli

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Solucionado!

Scanner

Oi Elilara,

Irei aguardar seu post com o resultado. assim que finalizar.
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Abraços,
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