Software e Drivers para notbook win7

[tinhosf]

 Olá!

Meu nome é Nilton. Meu problema é o seguinte: tenho uma multifuncional HP Photosmart C3180 All-in-One, onde funcionava normalmente num desktop com o sistema operacional XP. Esses dias comprei um notbook HP G42-230BR, e ao tentar instalar os drivers e o software (32 bits) no site da hp sempre da erro. Ja tentei baixar em vários pc's diferentes, com várias conecções de internet, porem teima em não da certo.

Gostaria de uma ajuda, pois preciso urgentemente usar essa impressora.

Grato,

Nílton Silva

[bia_bodhisattva]

Olá tinhosf, obrigada por visitar o Fórum dos usuários HP!

Para que os colegas do Fórum possam ajudar, por favor forneça mais detalhes sobre o seu problema. Deve incluir as seguintes informações:

- Mensagens de erro - no visor da impressora e/ou no computador, quaisquer padrões quanto a luzes piscando.

Para mais dicas sobre obter as melhores respostas possíveis no Fórum, não deixe de conferir este link. Obrigada! 😃

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

[tinhosf]

O erro que sempre acontece é quando executo o download. Ele começa a baixar o arquivo AIO_CDA_NonNet_Full_Win_WW_130_140.exe , porem alguns segundos depois que o download é iniciado, ainda no primeiro porcento do download aparece uma janela de erro dizendo a seguinte frase: “ Não é possível baixar AIO_CDA_NonNet_Full_Win_WW_130_140.exe de FTP.hp.com. O tempo limite da operação foi atingido”. O detalhe é que o tamanho do arquivo é de 290 megabytes, e obviamente eu não vou conseguir fazer esse download em alguns segundos. O único erro que aparece é esse na tela do notebook.

[Kaleb_Aurich]

Olá amigo, você deve ter uma internet banda larga com alta velocidade e estável para realizar este download, experimente também outro navegador. Este tópico referencial abaixo explica sobre os principais problemas ao baixar drivers do site da HP. Boa sorte!

http://h30487.www3.hp.com/t5/F%C3%B3rum-de-Opini%C3%B5es-e-Sugest%C3%B5es/Problemas-com-download-de-...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[tinhosf]

Minha internet é banda larga, e é muito boa. Tem uma conexão que se mantem constante. Já fiz vários outros downloads, de várias outras coisas e não tive problema algum. E mesmo assim, ja tentei baixar na internet da minha empresa, que é uma internet empresarial, e é melhor ainda que a minha, deu o mesmo erro. E quanto ao navegador, ja tentei baixar em outros dois navegadores diferentes do internet explore, tentei no mozilla firefox e no navedor oficial do google, mas em ambos a página de download nem abre. Da erro como se a página não existisse.

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Ok amigo, fiz o teste e baixei sem problemas da minha internet ADSL da Velox com velocidade de  2Mb e uma taxa de transferência de 219 kbps e em 22 minutos no Chrome, geralmente o tempo de download expira acima de 1 hora. De qualquer maneira fiz um upload em outro lugar para que você possa tentar baixar e finalmente conseguir instalar a sua impressora. Boa sorte!

http://www.megaupload.com/?d=EZ8XM9UX

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[tinhosf]

Vlw meu querido!!! Dessa vez deu certo o download. Qdo coloquei pra baixar pelo site do megaupload  o download foi ligeiro e avechado. Instalei o software e a impressora está tinindo; quase nova. Grato!!!!