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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 7
7.963 Exibições

Software e drive da Laserjet p1102w não abre depois de instalado

em ‎16-07-2018 06:48 PM

Produto: HP Laserjet p1102w
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados,

Faço o download do software e drive da HP Laserjet P1102w para configurar a rede wi-fi e não consigo abrir o programa. O prograva extrai até o 100% e não abre de forma alguma, o mesmo problema está ocorrendo com um colega. Com isso, troquei a minha rede wi-fi e não consigo usar a impressora nessa modalidade de impressão. 

Gostaria de saber como proceder,

atenciosamente, 

Jan Marcel Lacerda

6 RESPOSTAS 6
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21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 7

Software e drive da Laserjet p1102w não abre depois de instalado

em ‎17-07-2018 09:46 AM

Olá janMarcel.

 

Realize o Reset da impressora e tente instalar como as orientações do link abaixo

 

Reset wireless da P1102w.

1. Desligue a impressora.
2. Segure o botão cancelar e wireless e ligue a impressora.
3. Após piscar o a luz laranja da impressora pode soltar os botões.

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

 

NOTA: Desative o antivírus e o firewall do Windows antes de iniciar a instalação.

 

RoseliS.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 7

Software e drive da Laserjet p1102w não abre depois de instalado

em ‎09-12-2018 11:46 PM

Também não consegui instalar, a impressão por wifi não funciona mais.
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Mensagem 4 de 7

Software e drive da Laserjet p1102w não abre depois de instalado

em ‎09-12-2018 11:50 PM

Não resolveu.
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Mensagem 5 de 7

Software e drive da Laserjet p1102w não abre depois de instalado

em ‎10-12-2018 01:00 PM

Olá janMarcel,

 

Minha Laserjet p1102w não estava funcionando no meu computador novo com Windows 10, mesmo tendo seguido vários tutoriais para instalar o driver.

 

Segui esta instrução de dar reset na impressora,  mas daí piorou a situação, porque ela saiu da rede wi-fi e parou de funcionar no computador antigo também, com Windows 7.

 

Como resolvemos:

Usando o cabo USB, reinstalei no micro antigo (Windows 7) e ela entrou na rede  wi-fi.

 

No micro novo (Windows 10), instalamos o driver de outro modelo: Laserjet Professional CP1020 Series.

 

Agora está funcionando.

 

Espero ter ajudado. Boa sorte!

Ana

 

 

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Mensagem 6 de 7

Software e drive da Laserjet p1102w não abre depois de instalado

em ‎01-03-2019 03:53 AM

Consegui resolver instalando em um computador mais antigo, com o Windows 8. Nele consegui instalar o wifi da HP LASERJET p1102w, daí no mais novo, com W10, eu fui e adicionei uma impressora e pedi para ajudar para achar uma impressora mais antiga. Achou a mais antiga e daí instalei, surgiu uma nova cópia da impressora e imprimindo nela por wifi. 

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Mensagem 7 de 7

Software e drive da Laserjet p1102w não abre depois de instalado

em ‎22-01-2021 01:23 AM

RESOLVIDO....

 

Pessoal, estava com esse problema, após muita pesquisa encontrei uma solução e fiz dois vídeos... um vídeo com todos os detalhes e um vídeo resumo.

 

Vídeo completo

https://www.youtube.com/watch?v=rwLA9jJGOsQ&feature=youtu.be

 

Vídeo Resumo

https://www.youtube.com/watch?v=FGwTntWu-ww&feature=youtu.be

DRIVE DA HP LASERJET P1102W NÃO INSTALA
DRIVE DA HP LASERJET P1102W NÃO INSTALA
youtube.com/watch?v=FGwTntWu-ww&feature=youtu.be
Esse vídeo resolve o problema de instalação do drive da HP Laserjet p1102w. O problema consistia em que, ao se executar o drive baixado do site da HP o mesmo extraia os arquivos, mas não começava o processo de instalação. Esse vídeo apresenta uma solução. Link para baixar o drive direto do site da
DRIVE DA IMPRESSORA HP LASERJET P1102W NÃO INSTALA (RESUMO)
DRIVE DA IMPRESSORA HP LASERJET P1102W NÃO INSTALA (RESUMO)
youtube.com/watch?v=rwLA9jJGOsQ&feature=youtu.be
VÍDEO RESUMIDO - Esse vídeo resolve o problema de instalação do drive da HP Laserjet p1102w. O problema consistia em que, ao se executar o drive baixado do site da HP o mesmo extraia os arquivos, mas não começava o processo de instalação. Esse vídeo apresenta uma solução. Link para baixar o drive
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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