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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
999 Exibições

cp1025 não instala no windows 11

em ‎05-12-2021 05:52 PM

Produto: laserjet cp1025
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Boa tarde pessoal!

Atualizei meu windows 10 64 bit, para o 11, e desde isso tento instalar essa impressora, porem a instalação da mesma para no meio, e da que nao foi possivel instalar a mesma, testei ela em outro computador com o W10, funcionou blz, joguei na rede, e tentei pega-la no 11, mas a instalação no conclui... Alguem esta tendo esse problema? ja tem alguma solução?

 

att

 

Ailton

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

cp1025 não instala no windows 11

em ‎11-12-2021 12:35 PM

@multti , boa tarde !

 

Por gentileza, acesse o link abaixo e confirme se esse modelo consta na lista de impressoras compatíveis para o Windows 11:

https://support.hp.com/us-en/document/ish_4839960-4840167-16

 

Caso não conste na lista, infelizmente não será compatível e não funcionará no 11.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

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