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erro de drive
em 20-03-2019 11:47 AM
Minha impressora está dando erro de drive e não estou conseguindo solucionar o problema , não imprime ,é como se o computador nao reconhecesse a impressora .
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erro de drive
em 20-03-2019 01:22 PM
Olá @FrancineSimoes , boa tarde amiga !
Use o scan doctor para diagnósticos e correções:
https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
Se não resolver, me informe exatamente qual a mensagem de erro que apresenta.
Espero que lhe ajude amiga !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
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erro de drive
em 20-03-2019 02:11 PM
já usei o app e não mostra a solução para o erro .
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erro de drive
em 20-03-2019 02:12 PM
"Se não resolver, me informe exatamente qual a mensagem de erro que apresenta."
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