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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 3
6.642 Exibições

Solucionado!

hp deskjet ink advantage 1516 nao funciona

em ‎11-02-2014 12:01 PM

acabei de comprar uma impressora hp deskjet 1516 e qdo conecto o cabo usb, o pc nao reconhece o dispositivo 

por favor me ajudem

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Regente
Professor Regente
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Mensagem 2 de 3

Solucionado!

hp deskjet ink advantage 1516 nao funciona

em ‎11-02-2014 03:15 PM - editado pela última vez em ‎09-05-2016 06:41 PM por Administrador da HP

Ola KHY

 

Bem ja tentou trocar o cabo USB, use cabo 2.0 high speed!

 

Agora caso o problema continue verifique no link abaixo algumas informações:

 

http://support.hp.com/br-pt/document/bbu01858

 

Não sou funcionário HP, por favor para demonstrar seu agradecimento pela minha ajuda clique na estrela ao lado fornecendo kudos como forma de agradecimento e se resolveu o seu problema, por favor marque o tópico como solucionado aceitando essa solução!

Espero ter ajudado!!!!!Tricolor...

 

 

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2 RESPOSTAS 2
Professor Regente
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Mensagem 2 de 3

Solucionado!

hp deskjet ink advantage 1516 nao funciona

em ‎11-02-2014 03:15 PM - editado pela última vez em ‎09-05-2016 06:41 PM por Administrador da HP

Ola KHY

 

Bem ja tentou trocar o cabo USB, use cabo 2.0 high speed!

 

Agora caso o problema continue verifique no link abaixo algumas informações:

 

http://support.hp.com/br-pt/document/bbu01858

 

Não sou funcionário HP, por favor para demonstrar seu agradecimento pela minha ajuda clique na estrela ao lado fornecendo kudos como forma de agradecimento e se resolveu o seu problema, por favor marque o tópico como solucionado aceitando essa solução!

Espero ter ajudado!!!!!Tricolor...

 

 

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3

Solucionado!

hp deskjet ink advantage 1516 nao funciona

em ‎11-02-2014 08:38 PM

troquei o cabo, dessa vez comprei um que veio escrito no fio USB 2.0 high speed e deu certo ! :smileyvery-happy:

obrigada Tricolor 2012!!!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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