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Aplicativo HP Smart
em 11-02-2024 05:50 PM
A minha pergunta é relativa ao aplicativo HP Smart. Até há uns dias atrás o aplicativo abria rapidamente, mas agora sempre que preciso abrir a aplicativo ele fica muito tempo "rodando" e só quase ao fim de 1,5 minutos é que ele abre e me permite executar qualquer uma das tarefas associadas ao aplicativo (digitalizar, imprimir documentos, imprimir fotos…)
Fica-me fazendo esta pergunta repetidamente.
Obrigado por qualquer ajuda que me possam dar.
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Aplicativo HP Smart
em 14-02-2024 02:47 PM
Olá @Paulo_Amt
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Agora por ser vinculado a MS Store, pode ocorrer algumas lentidões mesmo
Att,
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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Aplicativo HP Smart
em 15-02-2024 06:45 PM
Olá Fabio.
Muito obrigado pela sua resposta.
Em resumo, eu posso entender então que esta “lentidão” é uma situação normal e que por isso não adiantará em nada, por exemplo, desinstalar e instalar de novo a aplicação?
Desculpe a minha insistência! É que esta aplicação sempre funcionou bem. Só de alguns dias para cá começou a ficar bastante lenta, isto só quando a abro porque depois de aberta funciona tudo normalmente.
Mais uma vez, muito obrigado.
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Aplicativo HP Smart
em 16-02-2024 09:07 AM
Olá @Paulo_Amt
Por ser uma aplicação ligada agora a Microsoft, não conseguimos também uma razão em especial desta lentidão.
Att,
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