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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
564 Exibições

Ativar o Windows

Boa tarde,

Adquiri um HP All-in-One - 23-r101br (ENERGY STAR) em 2016.

Depois de um tempo, já fora da garantia, passou por um serviço técnico.

Recentemente, o dispositivo passou a requisitar a ativação do Windows.

Entretanto, não consigo localizar a chave para a ativação.

Como devo proceder, na medida em que adquiri o Windows junto com o produto?

 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Ativar o Windows

Olá @Rpseligman 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Esses modelos se instalar o recovery original, o mesmo atua juntamente com os dados da BIOS e a ativação é feita de forma automática.

 

Você usou o mesmo ?

 

No aguardo


Att,


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Ativar o Windows

Obrigado pela resposta, Fábio.

Desculpe minha ignorância. O que é e como posso acessar o recovery original?

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Ativar o Windows

Olá @Rpseligman 

 

É ter o Windows original desta máquina

 

Att


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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação