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Comunicados
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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
707 Exibições

Downgrade bios

hp pro 3500
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados boa tarde, realizei o upgrade de bios do hp pro 3500, fiz o seguinte procedimento: Instalei o aplicativo e identificou o equipamento, baixei a bios HP Consumer Desktop PC BIOS Update (ROM Family SSID 2ABF) de 12 de Janeiro de 2015, executei a máquina reiniciou, o Windows apresentou tela azul da morte e reiniciou novamente, após isso a computador não da imagem mais. Existe alguma forma de fazer o Downgrade ?

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 4

Downgrade bios

Olá @DenysDuarte , boa tarde amigo !

 

No link abaixo tem as versões de BIOS disponíveis:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-pro-3500-microtower-pc/5270849

 

Como são executáveis, acredito que não conseguirá rodar em seu pc.

Pode tentar descompactar em um pendrive, conectar ele no pc e reiniciar pra ver.

Se não resolver, possívelmente houve dano na placa mãe.

 

No link abaixo tem a lista de assistencias da HP em todo o Brasil caso necessite:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude de alguma forma !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Downgrade bios

Não resolveu dessa forma, na placa mãe existe um junper com o nome recovery bios, como eu posso usa-lo? 

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 4

Downgrade bios

Se o jumper for móvel como em servidores, você muda ele de posição, liga o equipamento, espera uns 5min, depois desliga, volta o jumper pra posição original e liga novamente.


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