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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
1.265 Exibições

TABLET HP8 1401

Tablet HP 8
Other

Primeiramente, olá à todos.

 

Estou com um problema, preciso fazer o software do meu tablet, mas não sei dizer se ele é a versão 1401se ou 1401ee, alguém saberia me dizer como descubro isso?
Também preciso saber a versão do SO.

 

(Observação, o tablet não liga)

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

TABLET HP8 1401

Oi YuriMP

 

Para saber o modelo exato do equipamento você pode pegar o P/N (Número do produto) ou S/N (Número de série do produto)

 

O número de produto está localizado em uma etiqueta colada na parte de trás do tabletNúmero de produto do tablet

 

Colocando o P/N no site HP você vai encontrar o modelo exato.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação