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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
1.248 Exibições

tablet que não para de ligar

em ‎19-12-2017 11:48 AM

Produto: HP 7.1
Sistema Operacional: Android 4.2 Jelly Bean

quando fui ligar o meu tablet para jogar que eu gosto bastante ele não parou de ligar sempre ficava na quela tela branca com o simbulo da HP.

 

tambem quando fui colocalo para carregar ele ligava automaticamente, sempre e semparar não bastava eu desligar.

 

uma vez fui  fazer um teste para ver o que acontecia e deixei o tablet ligado anoite inteira e quando fui ver no dia seguinte a tela estava totalmente branca(não acabou a bateria porque o deixei carregando) O QUE DEVO FAZER?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

tablet que não para de ligar

em ‎19-12-2017 04:32 PM

Olá @genarinho, boa tarde amigo !

 

Caso tenha algum cartão de memória, remova e tente ligar ele de novo.

Se não resolver, siga o passo a passo do documento abaixo para um reset geral nele:

 

Tablets HP - Executar uma redefinição de fábrica no seu tablet (Android KitKat, Jelly Bean)

https://support.hp.com/br-pt/document/c04274418

 

Espero que lhe ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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