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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
865 Exibições

Solucionado!

Atualização

em ‎16-02-2020 01:02 PM

Produto: HP 8 - kernel 3.3.0 - versão Android atual 4.2.2
Gostaria de saber se ainda consigo atualizar meu dispositivo tablet
HP 8 - kernel 3.3.0 - versão Android atual 4.2.2 .
Funciona bem.porem não consigo baixar nem usar App do Google play . Queria saber se consigo alguma atualização para reverter isso? Ainda é disponibilizada?
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Atualização

em ‎16-02-2020 09:56 PM

Olá @mihviieira , boa noite !

 

Todas as imagens disponíveis para atualização podem ser vistas no link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-8-tablet/6878907

 

z.png

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
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Solucionado!

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em ‎16-02-2020 09:56 PM

Olá @mihviieira , boa noite !

 

Todas as imagens disponíveis para atualização podem ser vistas no link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-8-tablet/6878907

 

z.png

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

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Gostaria de lhe pedir um favor...

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação