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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 6
2.715 Exibições

Solucionado!

Problemas com tablet pro slate10ee

em ‎27-08-2020 03:57 PM

Produto: Hp pro slate 10ee
Sistema Operacional: Other

Estou com problemas com meu tablet hp pro slate 10ee não consigo acesso as permissões do cartão sd quando tento aparece a mensagem o documentos parou o que fazer para resolver

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
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Solucionado!

Problemas com tablet pro slate10ee

em ‎04-09-2020 04:26 PM

Olá @Barret007 ,

Então pode ser falhas física no equipamento. 

 

O mesmo está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Problemas com tablet pro slate10ee

em ‎27-08-2020 05:58 PM

Olá @Barret007 ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pela postagem.

 

Como uma alternativa, você pode realizar uma restauração de fábrica ( Página 37 ). Porém, antes disso, faça seus backups na nuvem conforme a mesma instrução:

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04672056

 

Espero que ajude 😊

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!

Problemas com tablet pro slate10ee

em ‎04-09-2020 12:29 PM - editado pela última vez em ‎04-09-2020 01:05 PM por Ex-HP

Boa tarde.... Ja fiz a restauração varias vezes com o link direto do suporte hp para o meu modelo de tablet e nada. O problema continua, o tablet esta muito lento e travando demais, ***bleep***.... Eletem boas configurações de hardware mais não funciona como deveria... Mais uma vez, ***bleep***. Preciso de ajuda pra resolver esse problema.

Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Problemas com tablet pro slate10ee

em ‎04-09-2020 04:26 PM

Olá @Barret007 ,

Então pode ser falhas física no equipamento. 

 

O mesmo está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Mensagem 5 de 6

Solucionado!

Problemas com tablet pro slate10ee

em ‎06-09-2020 06:38 AM

Não esta em garantia... 

Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 6 de 6

Solucionado!

Problemas com tablet pro slate10ee

em ‎08-09-2020 08:29 AM

Ola @Barret007 ,

 

Os assistentes abaixo podem ajudar:


https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att, 

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação