cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
818 Exibições

Re: Ainda é possível atualizar?

Precisa obrigatoriamente ser no cartão de memória?

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 4

Re: Ainda é possível atualizar?

Oi, Lorenamelo, 

 

Se for para instalar a rom do Android, sim é obrigatório o cartão de memória.

 

Qual o modelo de seu Tablet?

 

Você tem a rom baixada?

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Re: Ainda é possível atualizar?

É o HP 7.1 1201, eu tenho a rom baixada, mas só no armazenamento inteiro, eu consegui ir para o update stage 3/3 mesmo sendo só pelo armazenamento interno, mas não sai da página de recovery. Se eu fizer o wipe data/factory reset, ainda vai vir com a rom que instalei ou não? Pois ela foi instalada, mas nunca sai da página de recovery

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 4 de 4

Re: Ainda é possível atualizar?

Oi, Lorenamelo, 

 

Se você fizer o wipe data vai restaurar a rom atual, se a rom que você está tentando instalar não foi concluída fica a que já está instalada.

 

Você descompactou a rom que baixou?

 

Não descompacte, apenas copie para o cartão de memória e faça a instalação. 

 

Mas tente o seguinte, primeiro faça o wipe data factory, depois wipe cache partition, e em seguida entre na opção para instalar a rom pelo cartão SD, veja se agora conclui. 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação