Tela tremendo - Tablet HP 8 1401

6lauc1a · ‎26-11-2018

Olá, meu Tablet HP 8 1401 (Android 4.2.2)

está com a tela tremendo, de cima pra baixo.

-Consigo usar o touch em toda a tela normal, o tablet não teve nenhuma queda, isso começou do nada.

-Já retirei a capa dele, e o cartão de memória, já entrei no modo de segurança e tbm já restaurei para os padrões de fábrica. Nada funcionou.

Tem algo que eu mesma possa fazer para consertar?

Fabio_L32 · ‎28-11-2018

Olá @6lauc1a,

Obrigado pelos testes

Neste caso, recomendo verificar com um assistente

Tem esses que nosso colega @Ronaldo_Ferreir indica no post aos users:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/Assist%C3%AAncia-t%C3%A9cnica...

Espero que ajude

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎26-11-2018

Olá @6lauc1a,

Agradecemos pela postagem

Há estes procedimento de restauração de Fábrica que pode ajudar

https://support.hp.com/br-pt/document/c04274418

Em caso negativo, me informe

No aguardo

Att,

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6lauc1a · ‎28-11-2018

Fábio, não funcionou mesmo restaurando.

Fabio_L32 · ‎28-11-2018

Olá @6lauc1a,

Obrigado pelos testes

Neste caso, recomendo verificar com um assistente

Tem esses que nosso colega @Ronaldo_Ferreir indica no post aos users:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/Assist%C3%AAncia-t%C3%A9cnica...

Espero que ajude

Att,

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