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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Tela tremendo - Tablet HP 8 1401
em 26-11-2018 10:38 AM
Olá, meu Tablet HP 8 1401 (Android 4.2.2)
está com a tela tremendo, de cima pra baixo.
-Consigo usar o touch em toda a tela normal, o tablet não teve nenhuma queda, isso começou do nada.
-Já retirei a capa dele, e o cartão de memória, já entrei no modo de segurança e tbm já restaurei para os padrões de fábrica. Nada funcionou.
Tem algo que eu mesma possa fazer para consertar?
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Tela tremendo - Tablet HP 8 1401
em 28-11-2018 04:08 PM
Olá @6lauc1a,
Obrigado pelos testes
Neste caso, recomendo verificar com um assistente
Tem esses que nosso colega @Ronaldo_Ferr indica no post aos users:
Espero que ajude
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Tela tremendo - Tablet HP 8 1401
em 26-11-2018 11:43 AM
Olá @6lauc1a,
Agradecemos pela postagem
Há estes procedimento de restauração de Fábrica que pode ajudar
https://support.hp.com/br-pt/document/c04274418
Em caso negativo, me informe
No aguardo
Att,
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Tela tremendo - Tablet HP 8 1401
em 28-11-2018 01:25 PM
Fábio, não funcionou mesmo restaurando.
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Solucionado!
Tela tremendo - Tablet HP 8 1401
em 28-11-2018 04:08 PM
Olá @6lauc1a,
Obrigado pelos testes
Neste caso, recomendo verificar com um assistente
Tem esses que nosso colega @Ronaldo_Ferr indica no post aos users:
Espero que ajude
Att,
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