cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
3.121 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tela tremendo - Tablet HP 8 1401

Tablet HP 8 1401
Other

Olá, meu Tablet HP 8 1401 (Android 4.2.2)

está com a tela tremendo, de cima pra baixo.

 

-Consigo usar o touch em toda a tela normal, o tablet não teve nenhuma queda, isso começou do nada.

-Já retirei a capa dele, e o cartão de memória, já entrei no modo de segurança e tbm já restaurei para os padrões de fábrica. Nada funcionou.

 

Tem algo que eu mesma possa fazer para consertar?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
34,223 22,951 4,286 6,210
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tela tremendo - Tablet HP 8 1401

Olá @6lauc1a,

 

Obrigado pelos testes

 

Neste caso, recomendo verificar com um assistente

 

Tem esses que nosso colega @Ronaldo_Ferreir indica no post aos users:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/Assist%C3%AAncia-t%C3%A9cnica...

 

Espero que ajude

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
34,223 22,951 4,286 6,210
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tela tremendo - Tablet HP 8 1401

Olá @6lauc1a,

 

Agradecemos pela postagem

 

Há estes procedimento de restauração de Fábrica que pode ajudar

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c04274418

 

Em caso negativo, me informe

 

No aguardo


Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tela tremendo - Tablet HP 8 1401

 

Fábio, não funcionou mesmo restaurando.

 

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
34,223 22,951 4,286 6,210
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tela tremendo - Tablet HP 8 1401

Olá @6lauc1a,

 

Obrigado pelos testes

 

Neste caso, recomendo verificar com um assistente

 

Tem esses que nosso colega @Ronaldo_Ferreir indica no post aos users:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/Assist%C3%AAncia-t%C3%A9cnica...

 

Espero que ajude

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação