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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
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Defeito no circuito LVDS na placa mãe

HP Pavilion 14-v066br
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Em janeiro de 2018, meu notebook começou a apresentar um problema no display. Começou piscando e, quando movimentava a tela, parava. Mas, depois de poucos dias, parecia estar com o back light apagado e não voltou mais ao normal, sendo possível utilizar apenas com um cabo hdmi conectado a um monitor externo.

 

Levei em três assistências técnicas e foi constatado um defeito na placa mãe, no circuito LVDS. Porém, nenhum local conseguiu resolver o problema. A última assistência na qual levei o notebook informou precisar do sistema elétrico dessa máquina em questão, o que foi solicitado para a HP, mas não obtiveram retorno da mesma para realizar o reparo. 

 

Estou tentando encontrar uma forma de resolver o problema, mas não sei como proceder mais. Vi que vários outros notebooks da HP apresentaram o mesmo problema. Minha máquina já não tem mais garantia e apresentou esse defeito com 2 anos e meio de uso, porém o notebook é ótimo. Como posso proceder para resolver o problema?

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Professor Adjunto
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Defeito no circuito LVDS na placa mãe

Olá brunav!

 

Tente entrar em contato com as assistências técnicas indicadas pelo @Marcos_go no link: HP Brasil - Assistência Técnica para empresas em garantia & fora de garantia

 

 

Você Também pode consultar a peça que precisa nas revendas abaixo:

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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