HP 450: problema controladora de vídeo on-board

rcardoso · ‎02-07-2014

Olá,

Tenho tenho um HP 450 Notebook PC.

O problema que ocorre é: quando conecto um monitor em sua saída VGA ou HDMI, este não "reconhece" o monitor.

Creio que seja algum problema relacionado com a controladora de vídeo on-board.

Abaixo, estão os drivers listados por "Hardware ID" do componete Adaptadores de vídeo > Standard VGA Graphics Adapter:

PCI\VEN_8086&DEV_0116&SUBSYS_1854103C&REV_09
PCI\VEN_8086&DEV_0116&SUBSYS_1854103C
PCI\VEN_8086&DEV_0116&CC_030000
PCI\VEN_8086&DEV_0116&CC_0300

Por favor, podem me ajudar a resolver este problema?

Obrigado.

Rodrigo Cardoso

Fabio_L32 · ‎03-07-2014

Olá amigo,

Tem este fix de correção da Microsoft

http://support.microsoft.com/kb/2732487/pt-br

Att,

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Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎02-07-2014

Olá

Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 8), ou também com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

Att,

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rcardoso · ‎02-07-2014

Obrigado Fabio.

Seguirei este procedimentos e logo lhe envio um feedback.

Apenas uma observação, fiz um downgrade neste notebook: de Windows 8 para Windows 7.

Saudações,

Rodrigo Cardoso

Fabio_L32 · ‎02-07-2014

Olá amigo,

Não tem problemas, o ma-config faz a busca normal

Att,

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rcardoso · ‎02-07-2014

Olá Fabio,

Instalei o SlimDrivers, porém não obtive sucesso.

Toda vez que instalo o driver para Intel(R) HD Graphics 3000, a máquina reinicia e ocorre a blue screen.

Cogito a possibilidade de ser um problema de hardware.

Existe alguma ferramenta de diagnóstico que possa validar isto?

Obrigado.

Rodrigo Cardoso

Fabio_L32 · ‎03-07-2014

Olá amigo,

Sim,

Me informa o código do Blue Screen

No aguardo

Att,

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rcardoso · ‎03-07-2014

Olá Fabio,

O erro da blue screen é o seguinte:

IRQ_NOT_LESS_OR_EQUAL.

Technical Information:

*** STOP: 0x0000000A

Obrigado.

Rodrigo Cardoso

Fabio_L32 · ‎03-07-2014

Olá amigo,

Tem este fix de correção da Microsoft

http://support.microsoft.com/kb/2732487/pt-br

Att,

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rcardoso · ‎03-07-2014

Olá Fabio,

Muito obrigado! Problema soluicionado!

Instalei o hostfix Windows6.1-KB2732487-v2-x64, depois o driver win64_152822.

Obrigado.

Rodrigo Cardoso