HP DV4-1120 BR Chipset, flat ou Tela , Leves tramvamento, listas horizontais imagem fantastamas

[JOICEFLORA]

Bom dia a Comunidade;

T|enho um HP DV4- 1120BR , que nunca me deu dor de cabeça. De uns dois meses para cá apresentou perca de imagem na parte inferior da tela , na largura exata da barra do windows. Isso ocorria apos alguns minutos em funcionamento. Depois passou a ser constantes. 

Agora apresenta alguns travamento, no mouse. Pensei até ser virus, quando começou a travar. Abaixo mais detalhes das observaões:

- Marquina formatada , não faltando nenhum driver

- Não apresenta superaquecimento.

-Computador em repouso não apresenta processamento alto, nem consumo anormal de memória

-Quando ligado a  HDMI  em Modo "imagem unica HDMI " imagem perfeita.

- Em modo duplicado , HDMI perfeito, mais o monitor com imagem fantasmas, e passa a apresentar leves "delay " , no mouse - Em modo estendido mesma coisa somente HDMI perfeito . 

Com as informações acima posso desconsiderar chipset?

Alguém pode me dar uma sugestão se pode ser o Flat Cable, LCD ou mesmo o chip set?. Sei que é  quase impossível saber mais já seria algo a me apoiar.

Muito obrigada

[Fabio_L32]

Olá @JOICEFLORA 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

Isso pode ser o LCD que está desgastado. Recomendo neste caso uma análise junto a um assistente para troca desta tela.

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

No aguardo

Att,