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Linhas Estáticas Horizontais
em 24-01-2024 07:59 AM
Bom dia,
Desde ontem que tenho registado um problema que se resume a linhas horizontais estáticas no meu ecrã do laptop, como se pode ver na imagem abaixo. O mesmo não aconteceu no ecrã secundário. Já atualizei o refresh rate, drivers...
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Linhas Estáticas Horizontais
em 24-01-2024 10:16 AM
Olá @WhySoSeriusBro
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Isso é falha física da tela mesmo. Recomendo que acione a HP e solicite uma avaliação técnica
Att,
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Linhas Estáticas Horizontais
em 25-01-2024 07:18 PM
Olá!
Obrigado pela resposta! Desculpe a ignorância mas o que significa "acionar a HP"? Que passos devo tomar?
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Linhas Estáticas Horizontais
em 26-01-2024 10:17 AM
Olá @WhySoSeriusBro
Estando em garantia, abra um chamado na HP pra trocar a tela
Att,
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