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Lista única na horizontal no monitor de notebook HP14
em 08-03-2019 10:24 AM
Bom dia,
Dois dias átras meu computador apresentou uma listra no monitor,
ele ficou desligado e quando liguei simplemente apareceu,
a linha é na horizontal, única, e bem fina, com característica de cor RVG,
já atualizei tudo que era possível no windows update, entretanto, não obtive sucesso,
tentei verificar os drivers de vídeo porém já estou com melhor versão, segundo eles.
poderiam me auxiliar?
Agradeço a atenção.
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Lista única na horizontal no monitor de notebook HP14
em 08-03-2019 11:19 AM
Olá @Amandarithieli ,
Agradecemos pela postagem,
Em um monitor externo, no mesmo tem a listra ?
Em caso negativo, a falha é física na tela mesmo.
Produto em garantia ?
No aguardo
Att,
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Lista única na horizontal no monitor de notebook HP14
em 08-03-2019 12:15 PM
Não tenho outro monitor para ver.
Mas quando realiza o print screnn da tela está sem nada.
O notebook está fora da garantia.
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Lista única na horizontal no monitor de notebook HP14
em 08-03-2019 12:19 PM
OLá @Amandarithieli ,
Neste caso podemos caractericar falha física
Na tela da BIOS, fica com essa listra tbm ?
No aguardo
Att,
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Lista única na horizontal no monitor de notebook HP14
em 08-03-2019 12:43 PM
Olhei na internet e cliquei ctrl+**bleep**+del...
Tela com opções de bloquear... gerenciador de tarefas .. E tbm mostra a listra também.
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Lista única na horizontal no monitor de notebook HP14
em 08-03-2019 03:31 PM
Olá @Amandarithieli
Reincia pressionado F10, ele abre uma tela diferenciada
Veja se nela mostra essa listra
Att,
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Lista única na horizontal no monitor de notebook HP14
em 08-03-2019 07:18 PM
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Lista única na horizontal no monitor de notebook HP14
em 11-03-2019 09:00 AM
Olá @Amandarithieli ,
Neste caso terá que trocar a tela mesmo
Abaixo os assistentes que podem ajudar
Att,
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Lista única na horizontal no monitor de notebook HP14
em 11-03-2019 10:50 AM
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