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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Minha placa de vídeo não é reconhecida

HP Victus 16-D0023DX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia, boa tarde ou boa noite.

Recentemente, há 4-5 dias, ganhei de presente um hp victus com um i5 e uma rtx 3050 entretanto não havia ainda jogado ou tentando acessar o aplicativo de gráfico da Nvidia.  Mas quando fui acessar a mensagem do aplicativo da Nvidia entregava o seguinte: Não foi detectado uma placa gráfica Nvidia no seu sistema, até tranquilo fui no gerenciador de dispositivos e verifiquei que o sistema só entregava a placa gráfica do processador, reinstalei a bios para ver se solucionava, mas o problema persistia, até dei um downgrade para o windows 10 e nada. Estou ficando louco e frustrado por não conseguir acessar a placa de vídeo, quem puder me ajudar com esse problema é um anjo.

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
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Minha placa de vídeo não é reconhecida

Olá @Stremps 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Veja se usando o Support Assistant consegue localizar os drivers faltantes

 

HP Support Assistant | HP® Support

 

Att,


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Minha placa de vídeo não é reconhecida

Oi, Fábio. Obrigado por me receber na comunidade :D.
Já verifiquei pelo HP Supporte Assistant se era algum driver mesmo, e instalei todos os softwares do sistema,  mas não consegui alcançar a solução da mesma maneira... Tem alguma outra sugestão?

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Reitor Reitor
Reitor
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Minha placa de vídeo não é reconhecida

Olá @Stremps 

 

A falha do vídeo, ocorre apenas devido ao problema do jogo ?

 

No aguardo

 

Att,


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Estudante com Louvor
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Minha placa de vídeo não é reconhecida

Não, ela simplesmente não é identificada. Não consigo acessar o software da NVidia (fala que não há um dispositivo NVidia instalado), o gerenciador de dispositivo não reconhece outra além do dispositivo gráfico Intel e os jogos não funcionam com ela também. Quando abro as informações do sistema pelo Hp assistente não aparece a placa de vídeo.

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Reitor Reitor
Reitor
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Minha placa de vídeo não é reconhecida

Olá @Stremps 


Então é falha física. Este equipamento está em garantia ?

 

No aguardo


Att, 


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