cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Tutor
Tutor
14 8 0 6
Mensagem 1 de 3
653 Exibições

Solucionado!

Substituição de tela LCD touchscreen

HP Split 13-m100 x2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Caros, boa tarde.

 

Preciso substituir a tela LCD do meu notebook HP SPLIT 13” x2, modelo E7J09LA#AC4, pois este sofreu uma avaria e a função touchscreen deixou de funcionar, assim como o cursor nem sempre obedece aos comandos.

 

Eu queria saber se há alguma assistência técnica credenciada na cidade de Sáo Paulo (Zona Sul, se possível) que disponha do produto e que possa fazer a reposição.

 

Desde já agradeço!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,143 227 420
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Substituição de tela LCD touchscreen

Olá @vertis21!

 

Colocarei abaixo os contatos das nossas credenciadas.

SMS: (11) 2078-9999 (Opção 7 e depois 7 novamente)
TSI: (11) 3081-2322 - Email: tsi@tsi-informatica.com.br
Compway: (11)3463-7352 / (11) 3463-7378 - Email: solucoeshp@compway.com.br

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,143 227 420
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Substituição de tela LCD touchscreen

Olá @vertis21!

 

Colocarei abaixo os contatos das nossas credenciadas.

SMS: (11) 2078-9999 (Opção 7 e depois 7 novamente)
TSI: (11) 3081-2322 - Email: tsi@tsi-informatica.com.br
Compway: (11)3463-7352 / (11) 3463-7378 - Email: solucoeshp@compway.com.br

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

Tutor
Autor
Tutor
14 8 0 6
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Substituição de tela LCD touchscreen

 

Obrigado WendreySc!!!!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação