Uma tecla quebrada do HP ENVY TouchSmart 17-J153CL - Energy Star modelo F9M09UAR /

[ARipoll]

Hoje, pela manhã, quando acordei, percebi que uma tecla a "N" do teclado estava solta; não sei como ocorreu, pois não foi durante o uso.. não sei, se o cachorro subiu na mesa... o fato é que a tecla esta solta e o encaixe dela parece estar quebrado, pois ela não encaixa de forma alguma. 

Gostaria de saber, se terei que repor o teclado todo ou se existe alguma loja autorizada em Niterói ou no Rio de Janeiro que venda peças avulças do teclado. Ou se alguem online; seja usuario ou loja tenha essas teclas para comercialização avulsas.

Teclado pretro e a tecla foi a "N".

Por favor, mo orientem como devo proceder (caso isso já tenha ocorrido com alguém)?

Grato de Antemão

Aderson

[Marcos_go · Accepted solution]

Olá amigo Bom dia

Vc pode ver em alguma assistencias se tem a tecla e suporte da tecla separadamente e consegue efetuar o reparo sem precisar trocar o teclado inteiro, pois O teclado é vendido inteiro.

Vc pode adiquirir as informações de locais de assistencia nas dicas das assistencias do link abaixo:
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...
ou
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Ou veja com esses revendedores de peças
http://h20141.www2.hp.com/Hpparts/Part_Resellers.aspx?mscssid=FF0AAF84F4A9433786AF377A68FD6396&geo_c...

Brasil Latin Parts
tel:+55.11. 2532-1550
vendasbrasil@latinparts.com
http://www.latinparts.com

Encompass Parts Distribution
tel: 001-954-723-9191
001-954-723-9044
http://www.encompassparts.com
http://www.encompassimaging.com

Tecparts
Tel: 55.41.3046-7999
comercial@tecpartes.com
http://www.tecpartstore.com.br

[Marcos_go]

Amigo, Bom dia

Caso sanei sua dúvida, por favor marque o tópico como solucionado.

assim ficará como base de consulta para outros users.