notebook hp pavilion x360 tela de toque nao funciona

[mlc54421]

Após uma atualização do SO o touchscreen do notebook simplesmente parou de funcionar, é como se ele nem tivesse tela sensível ao toque. O driver responsável pelo touch desapareceu e esse Dispositivo HID I2C apresenta esse mau funcionamento. Já tentei reinstalar drivers recomendados e nada. Alguém ai sabe uma solução?

[Fabio_L32]

OLá @mlc54421 ,

Agradecemos pela postagem,

A versão atualizada foi para a 1903 ?

Em caso da mesma, os Fabricantes ainda estão no processo de adaptação e homologação dos Drivers.

No aguardo

Att,

[mlc54421]

Olá,

Não foi atualizado para essa versão 1903 ainda. E o problema já ocorre há várias atualizações do SO.

Agradeço o contato.

Att

[Fabio_L32]

OLá @mlc54421 ,

Qual a atual versão ?

No aguardo

Att, 

[mlc54421]

Olá,

A versão atual é a 1809, mas em outras versões anteriores também tive esse problema.

Att.

[Fabio_L32]

Olá @mlc54421 ,

É por isso, o ultimo driver de vídeo completo ( com touch ) tem até a versão 1803

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72369.exe

Da 1809 em diante não tem. Recomendo aguardar futuras atualizações

Att, 

[mlc54421]

Olá, @Fabio_L32,

Nem esse driver que você disponibilizou o link funcionou. Vou aguardar as próximas atualizações.

De qualquer forma agradeço a ajuda, att.

[Fabio_L32]

Olá @mlc54421 .

Imagina

Caso sanei sua duvidas, pode marcar como solcionado ?

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

Att,