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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
566 Exibições

Drive scanner da impressora LaserJet 3050 para Windows 10 - 64 Bits

em ‎16-04-2020 08:24 PM

Produto: LaserJet 3050
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Possuo um computador com windows 10 - 64 Bits, nele tenho instalado uma impressora HP LaserJet 3050, já baixei os drivers do site da HP, porém só instala para imprimir, não consigo localizar o drive para escanear. Já tentei entrar em contato pelo site, porém sem sucesso. Necessito disso urgente, pois meu cliente é um advogado e necessita escanear documentos a todo momento. Obrigado.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Drive scanner da impressora LaserJet 3050 para Windows 10 - 64 Bits

em ‎17-04-2020 01:18 PM

Olá inovati!

 

Tente reinstalar como no exemplo do liink.

 

Problema de instalação

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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