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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
682 Exibições

Erro scanner xsane ubuntu 20.04 nao funciona

em ‎06-08-2020 12:03 PM

Produto: NEVERSTOP LASER MFP 1200W

Olá, alguem pode me ajudar, eu subi a versao do meu ubuntu para 20.04, agora meu scanner dá erro : falha ao abrir dispositivo 'hpaio:/usb/HP_Neverstop_Laser_MFP_120x?serial=BRBSMB21JH': ERRO DURANTE A OPERAÇÃO DE E/S COM O DISPOSITIVO. já instalei hplip, ja fiz hp-plugin, instalou, aceitei os termos, uso xsane, ja usei outro programa e nada! ajuda por favor!

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
350 348 13 17
Mensagem 2 de 2

Erro scanner xsane ubuntu 20.04 nao funciona

em ‎07-08-2020 02:06 PM

Ola Leiliane-Assis, boa tarde.

 

Tudo bem ?

 

Somente prestamos suporte a Windows e MAC OS e nas versões homologadas, dessa forma não consigo seguir com um suporte para seu equipamento.

 

Agradecemos a compreensão.

 

LeandroSR

Suporte HP.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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