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Hp deskejet 2050 J series - nao aparece o ícone do scanner
em 23-08-2013 06:22 PM
Antes de mais na PDS parabéns pelo forum...muito bom.
O problema da minha impressora é o seguinte, eu acedi-a à impressora e aparecia o ícone do scaner e tudo funcionava normalmente, certo dia deixou de aparecer ícone do scanner, e agora nao consigo fazer a digitalização, o que aconteceu?
Já desistalei e instalei novamente a impressora e continua sem aparecer
Se alguém me poder ajudar agradeço
Muito obrigado
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Hp deskejet 2050 J series - nao aparece o ícone do scanner
em 24-08-2013 07:18 AM
Tente reinstalar novamente os drives, segue a baixo para verificação:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=br&dlc=pt&lc=pt&os=4062&product=4027469&softw...
Não sou funcionario HP, se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na estrela ao lado para oferecer um kudo como agradecimento.
Espero ter ajudado!!!!!
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Hp deskejet 2050 J series - nao aparece o ícone do scanner
em 23-08-2013 06:36 PM
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Hp deskejet 2050 J series - nao aparece o ícone do scanner
em 24-08-2013 07:18 AM
Tente reinstalar novamente os drives, segue a baixo para verificação:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=br&dlc=pt&lc=pt&os=4062&product=4027469&softw...
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Hp deskejet 2050 J series - nao aparece o ícone do scanner
em 24-08-2013 06:52 PM
Está ok, agora até dá para fazer a digitalizacao em pdf e anteriormente nao.
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Hp deskejet 2050 J series - nao aparece o ícone do scanner
em 24-08-2013 11:12 PM
Que bom que deu certo,só uma pergunta a minha ajuda foi que resolveu o seu problema?
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Hp deskejet 2050 J series - nao aparece o ícone do scanner
em 25-08-2013 12:56 PM
Foi sem duvida a sua ajuda...obrigado.
Quando tiver algum problema já sei onde recorrer, pois desconhecia o forum, até já tinha pensado levar a impressora a uma loja de informática.
Abraço
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