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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Margem de impressão - HP Deskjet Ink Advantage série 2130

HP Deskjet 2130 (Multifun...)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou com um problema na margem de impressão ao realizar o procedimento de cópia. O texto está saindo cortado em relação ao documento original. Há uma margem de 02 cm que deixa de ser
impressa ao realizar cópia. Sendo assim: No cabeçalho do documento há uma margem de 01 cm, e no rodapé de 03 cm. Gostaria de saber se é possível solucionar essa situação. Obrigado desde já.

 

 

Modelo: 

Impressora multifuncional HP Deskjet Ink Advantage série 2130

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Margem de impressão - HP Deskjet Ink Advantage série 2130

Olá @drimarc

 

Verifiquei as informações de seu equipamento. Isto é característico do equipamento, pois as HP Deskjets possuem por padrão de cópia o papel Carta (216 x 279). Portanto cópias/impressões realizadas em papel A4 (210 x 297) terão seu dois últimos centímetros cortados.

 

Teste ir nas configurações da folha, tirar o tamanho A4 e colocar o tamanho personalizado.  No tamenho personalizado coloque as medidas do A4 e tire de 5 a 7 milimetros da altura da folha e tente imprimir o documento novamente.  

A4 é 21x29,7 teste colocar 21x29,0

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Olá @drimarc

 

Verifiquei as informações de seu equipamento. Isto é característico do equipamento, pois as HP Deskjets possuem por padrão de cópia o papel Carta (216 x 279). Portanto cópias/impressões realizadas em papel A4 (210 x 297) terão seu dois últimos centímetros cortados.

 

Teste ir nas configurações da folha, tirar o tamanho A4 e colocar o tamanho personalizado.  No tamenho personalizado coloque as medidas do A4 e tire de 5 a 7 milimetros da altura da folha e tente imprimir o documento novamente.  

A4 é 21x29,7 teste colocar 21x29,0

 

Roseli S.

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Margem de impressão - HP Deskjet Ink Advantage série 2130

Infelizmente nessa impressora não há opção de personalizar tamanho de papel. 

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Lamento @drimarc

Se houver novas informações, posto aqui pra você.

 

Roseli S.

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Obrigado, Roseli. Muito agradecido!

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Disponha @drimarc

 

Roseli S.

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