Na impressora 2050 a xerox fica sempre cortarda não entendo isso?

[Moisés25]

Alguém pode mim ajuda.

[Adriano-Queiroz]

Olá, Moisés25

Esta cortando + ou - uns 3 centimetros no final da folha?

Se for isso, é uma caracteristica do produto.

A solução alternativa é digitalizar o documento desejado, salvar e imprimir.

Espero ter ajudado. 🙂

[Moisés25]

Isso, amigo ela fica 3cm em branco!

[Moisés25]

è isso Adriano , ela fica 3cm sem copiar!!

[Adriano-Queiroz · Accepted solution]

Moisés,

Sua impressora não tem um problema, essa é uma característica do produto.
Ela foi fabricada no exterior e comercializada aqui no Brasil, lá fora o padrão de cópia é o Carta.
A solução alternativa é digitalizar o documento desejado, salvar e imprimir.

Você pode entrar em contato no suporte técnico telefônico, caso tenha o produto a menos de um ano, para ter essa confirmação.
O telefone é 0800-709-7751

Espero ter ajudado.

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Se a resposta foi útil marque o tópico como solucionado, um abraço! 🙂

[Moisés25]

Obrigado Adriano!