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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
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9 3 0 0
Mensagem 1 de 2
561 Exibições

Solucionado!

Scaner

em ‎22-03-2018 09:03 PM

Produto: Hp DeskJet Ink advantage 2546
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

Boa noite amigos:

 

Estou querendo scanear um documento e não consigo acessar o mesmo. Desinstalei a impressora e instalei novamnete e nada. Será que os drives não estão instaldos? Por que isso está acontecendo?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Scaner

em ‎27-03-2018 08:21 PM

Oi SilvioCopque, 

 

Instale este driver adicional:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

 

Instale também esse programa que vai ajudar na digitalização:

 

Impressoras HP - Usar o aplicativo HP Smart

Rodolfo A
Trabalho para HP

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Reitor
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Solucionado!

Scaner

em ‎27-03-2018 08:21 PM

Oi SilvioCopque, 

 

Instale este driver adicional:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

 

Instale também esse programa que vai ajudar na digitalização:

 

Impressoras HP - Usar o aplicativo HP Smart

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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