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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
499 Exibições

HP 517 COM PROBLEMAS NA IMPRESSÃO

HP 517
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora apresentou problemas logo após o término da garantia, fui imprimir uma foto e saiu pela metade, daí em diante, não saiu com as cores corretas.

Pesquisando, vi que poderia ser ar nas mangueiras de tinta, observado as mangueiras, vi espaços sem tinta, o que levou a acreditar que era realmente isso.

Levei num técnico, que confirmou que era ar nas mangueiras e fez a retirada do ar, mas, o problema volto logo após alguns testes....

Refez a retida do ar, mas, novamente, voltou a não dar certo.

Enfim, estou com uma impressora nova, pouco tempo de uso e com problema, e isso já e na segunda em 3 anos... a outra foi uma 416, durou 18 meses....e foi descartada numa assistência técnica, custo muito alto para Manutenção.

A impressora não está imprimindo todas as cores, e quando imprime, faz só na metade da imagem, a outra metade sai sem toda as cores, quando é texto, não se percebe esse problema.

Gostaria de saber se alguém teria uma solução, ou mesmo, se isso não teria solução.....

Obrigado 

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

HP 517 COM PROBLEMAS NA IMPRESSÃO

Olá @CelsoMesquita 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Tente os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-smart-tank-510-wireless-all-in-one-series/16449872/model/233...

 

Att,


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