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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Ronaldo_Ferr
Solucionado!
Olá @Robson-Cris , bom dia amigo !
Segue descrição do erro:
- Code: 24:10
- Description: Ink Cartridge Broken Bag. A broken bag has been detected in one of the Ink Cartridges. This error must be solved and the printer checked and cleared of this error code before the printer can resume printing
- Remedy: • The front panel message will indicate which Ink Cartridge has a broken bag. Remove the Ink Cartridge and check for any ink leaking from the cartridge. In some extreme cases: • Ink can leak from the damaged Ink Cartridge and contaminate the pressurized air system or • Air can get inside the Ink System causing bubbles in the Ink Tubes which can damage the Printheads. • For this issue there is a specific menu selection to solve and recover the printer from the broken bag error. Perform the gBag Broken Recoveryh Diagnostic procedure (). • If the Lower ISS PCS has been damaged by ink this must be replaced if it cannot be repaired .
O manual de serviço até indica o Bag Broker Recovery (página 167), mas acho pouco provável que resolva:
https://www.printertec.com.br/arquivos_download/dsjl26500.pdf
Persistindo o problema, apenas trocando o cartucho para testes.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
👍
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Ronaldo_Ferr
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Olá @Robson-Cris , bom dia amigo !
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- Description: Ink Cartridge Broken Bag. A broken bag has been detected in one of the Ink Cartridges. This error must be solved and the printer checked and cleared of this error code before the printer can resume printing
- Remedy: • The front panel message will indicate which Ink Cartridge has a broken bag. Remove the Ink Cartridge and check for any ink leaking from the cartridge. In some extreme cases: • Ink can leak from the damaged Ink Cartridge and contaminate the pressurized air system or • Air can get inside the Ink System causing bubbles in the Ink Tubes which can damage the Printheads. • For this issue there is a specific menu selection to solve and recover the printer from the broken bag error. Perform the gBag Broken Recoveryh Diagnostic procedure (). • If the Lower ISS PCS has been damaged by ink this must be replaced if it cannot be repaired .
O manual de serviço até indica o Bag Broker Recovery (página 167), mas acho pouco provável que resolva:
https://www.printertec.com.br/arquivos_download/dsjl26500.pdf
Persistindo o problema, apenas trocando o cartucho para testes.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
👍
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E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
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