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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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impressora hp 416

Microsoft Windows 10 (32-bit)

ESTOU NA 2A COMPRA HP 416 E 1 COMPRA EPSON INK TANK WERILESS. ESTOU ZERO DE TOLERÂNCIA COM TESTES E MAIS TESTES PARA IMPRESSÃO. APOS 2 A 3 MESES DE USO HP PARA DE IMPRIMIR DE QUALQUER EQUIPAMENTO. ENVIEI A 1A PARA MANUTENÇÃO PROPRINTER IMPRESSORAS PAGUEI 280,00 DE CONCERTO E A MESMA RETORNOU IMPRIMINDO APENAS NA COR VERMELHO. COMPREI A 2A HP 416 E APRESENTOU MESMO DEFEITO, ENVIEI NA PROPRINTER NOVAMENTE E PAGUEI O MESMO VALOR 280,00 RETORNEI NO DIA 12/05/2022 COM A IMPRERSSORA E A MESMA NÃO IMPRIMI , JÁ TENTEI TODOS OS AJUSTES POSSIVEIS E IMAGINAVEIS DITO PELA HP E YOUTUBERS. ADQUIRI UMA IMPRESORA EPSON E DEPOIS DE 4 MESES DE USO COMEÇA APRESENTAR O MESMO PROPLEMA. AGORA ESTOU USANDO A HP 416 DO MEU SÓCIO ADQUIRIDA MES 05/22 MORRENDO DE MEDO QUE APRESENTE PROBLEMA E TENHA QUE COMPRAR OUTRA. D E S I S T O ! VOU RETORNAR PARA CATUCHO DE TINTA. MESMO SABENDO QUE É UM TRANSTORNO PELO MENOS O CUSTO DE UMA IMPRESSORA E BEM MENOR E APRESENTANDO PROBLEMA JOGO NO LIXO. CLIENTE INSATISFEITA COM HP E EPSON. PROCURANDO OUTRA MARCA NO MERCADO. 

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Reitor Reitor
Reitor
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impressora hp 416

Olá @Toppur2021 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post


A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.

 

Respondendo as suas perguntas:

 

COMPREI A 2A HP 416 E APRESENTOU MESMO DEFEITO, ENVIEI NA PROPRINTER NOVAMENTE E PAGUEI O MESMO VALOR 280,00 RETORNEI NO DIA 12/05/2022 COM A IMPRERSSORA E A MESMA NÃO IMPRIMI , JÁ TENTEI TODOS OS AJUSTES POSSIVEIS E IMAGINAVEIS DITO PELA HP E YOUTUBERS

 

R: A empresa reparadora te dá uma garantia de 90 dias de serviços prestados, recomendo que imediatamente leve o o produto de volta para análise.

 

 AGORA ESTOU USANDO A HP 416 DO MEU SÓCIO ADQUIRIDA MES 05/22 MORRENDO DE MEDO QUE APRESENTE PROBLEMA E TENHA QUE COMPRAR OUTRA. D E S I S T O ! VOU RETORNAR PARA CATUCHO DE TINTA. MESMO SABENDO QUE É UM TRANSTORNO PELO MENOS O CUSTO DE UMA IMPRESSORA E BEM MENOR E APRESENTANDO PROBLEMA JOGO NO LIXO. CLIENTE INSATISFEITA COM HP E EPSON. PROCURANDO OUTRA MARCA NO MERCADO. 

 

R: Pelo link abaixo, abra uma solicitação direto com a HP com o seu manifesto:

 

Executive Team: CEO email | HP® Brasil

 

( OBS: Escolha a opção "Experiência com Produto" )

 

Att, 

 

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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