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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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- Re: Aquisição de uma nova bateria
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Solucionado!
Aquisição de uma nova bateria
em 05-12-2016 09:45 AM
No último mês vim enfrentando problemas com a eficiência da bateria do meu produto, que a cada vez que eu carregava diminuia um pouco a durabilidade (utilizo bastante o notebook para trabalho) . Há cerca de três semanas a bateria parou de carregar e ao inicializar o Notebook aparecia uma mensagem na tela com um site que poderia me ajudar, mas infelizmente não o fez. Por isso estou aqui para saber como posso adquirir uma nova bateria, se eu posso ir diretamente na assistência técnica da minha cidade ou peço aqui mesmo.
Desde já agradeço.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Aquisição de uma nova bateria
em 05-12-2016 09:56 AM
Olá @Matheus004, muito bom dia amigo !
Seja bem vindo ao fórum HP !
🙂
Para compra, eu acho mais fácil você buscar no google pelo código da bateria pois poderá comparar preços e escolher o melhor valor.
Código da bateria para compra: 740715-001
https://www.google.com/search?q=740715-001&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b-ab
Agora se quiser contatos para compra, seguem opções:
Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com
Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/
Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com
Assistências técnicas: http://ow.ly/Lg64A
Além da pesquisa com uma revenda
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...
Ou tentar com os Assistentes
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...
http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
🙂
Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...
Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
Aquisição de uma nova bateria
em 05-12-2016 09:56 AM
Olá @Matheus004, muito bom dia amigo !
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Código da bateria para compra: 740715-001
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Agora se quiser contatos para compra, seguem opções:
Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com
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Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com
Assistências técnicas: http://ow.ly/Lg64A
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Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
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Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...
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