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CPU 100% quando conectado ao carregador
em 25-07-2012 09:18 AM
@thallesfelipe escreveu:Olá pode ser problema com vírus, recomendo que baixe e execute o programa Combofix, ele faz uma varredura à procura de ameaças existentes.
E por último utilize o programa CCleaner para limpar os registros inválidos que o Windows acumula durante o tempo.
Bom dia thallesfelipe, já passei pelo menos 3 antivírus, além de vários anti rootkits, anti spyware, CCleaner.... Nada!!!
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CPU 100% quando conectado ao carregador
em 25-07-2012 09:33 AM
Boa tarde,
Entretanto, enquanto faz o teste com a outra bateria, tente, caso já não tenha feito este teste, utilizar o msconfig e desactivar todos os serviços, excepto os serviços da Microsoft.
Depois, no separador "Arranque", desactive todos as aplicações que iniciam com o Windows, reinicie o PC ao sair da aplicação e teste o portátil novamente, verifique o que acontece com a utilização do CPU por favor.
Obrigado,
Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM
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CPU 100% quando conectado ao carregador
em 25-07-2012 01:44 PM
Olá!
Tente também verificar no gerenciador de tarefas a opção Mostrar processos de todos os usuários:
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Solucionado!
CPU 100% quando conectado ao carregador
em 12-09-2012 07:30 PM
Boa noite a todos.
Enfim, solucionado.
RESTAUREI A IMAGEM DE FÁBRICA E O PROBLEMA NÃO OCORRE MAIS.
Da mesma forma que apareceu, sumiu.
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CPU 100% quando conectado ao carregador
em 04-05-2014 10:22 PM
Boa noite,
gostaria de saber como você conseguiu solucionar seu problema, pois me encontro com o mesmo.
Agradeceria muito.
Att,
Rayane
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CPU 100% quando conectado ao carregador
05-05-2014 10:17 AM - editado 05-05-2014 10:18 AM
Olá Rayane,
Primeiramente restaurei o notebook com as configurações de fábrica e resolveu. Posteriormente troquei a bateria e o problema nunca mais ocorreu. Hoje estou com o Windows 8.1 e não há mais nenhum problema relacionado.
Começe pela restauração pois comigo acontecia de quando eu fazia login como Administrador o problema não ocorria.
Atenciosamente,
Leonardo Diniz
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Solucionado!
CPU 100% quando conectado ao carregador
em 05-05-2014 10:52 AM
Eu já fiz a restauração várias vezes, passei por muitos testes por telefone com os técnicos da HP e nada resolveu...
o computador foi para reparo 6 vezes e sempre voltava com o mesmo problema. No final desisti, de tanto estresse que passei.
O problema pode ser na bateria então, ou na fonte.
De qualquer forma não lembro mais como faz a restauração.. hehe
Obrigada pela ajuda.
Att,
Rayane
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