Driver WiFi do Pavilion g6-1170

[Ziraldo]

Olá Pessoal!
Estou com um notebook HP Pavilion g6-1170
N/S: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]
N. Prod.: LS303EA#AB9
Original de Portugal.
Então, munido dessas informações, já consegui entrar na página de download de drivers, porém nela há, por exemplo várias opções diferentes para o mesmo recurso. Isso aconteceu com o drivers Wifi, tem várias opções, já fiz download de todas, algumas instalam, outras dão erro. Enfim, o recurso continua inabilitado.
Alguma sugestão ou mesmo o link desse controlador?

Att,
Ziraldo Rodriguez.

[SomelOguh]

Boa tarde,

No gestor de dispositivos, a placa de rede wireless não é detectada?

Já tentou restaurar o sistema para uma data anterior ao problema para ver se fica resolvido?

Obrigado,

[Ziraldo]

No gerenciador de dispositivos, há três dispositivos não instalados:
Controlador de barramento SM
Controlador de comunicação PCI simples

Dispositivo PCI.
Creio ser algum destes drivers, os outros desconheço, mas por hora não estão fazendo diferença.

O Notebook foi formatado do zero, portanto não há como realizar a restauração.

[SomelOguh]

Boa tarde,

Faça o seguinte, entre em cada um desses 3 dispositivos, depois vá ao separador "Detalhes" selecione depois a opção "Hardware ID's" e depois anote aqui tudo o que aparece por favor.

Aguardo o seu feedback.

Obrigado,

[Ziraldo]

Dispositivo PCI
PCI\VEN_10EC&DEV_5209&SUBSYS_1670103C&REV_01
PCI\VEN_10EC&DEV_5209&SUBSYS_1670103C
PCI\VEN_10EC&DEV_5209&CC_FF0000
PCI\VEN_10EC&DEV_5209&CC_FF00

Controlador de Comunicação PCI simples
PCI\VEN_8086&DEV_1C3A&SUBSYS_1670103C&REV_04
PCI\VEN_8086&DEV_1C3A&SUBSYS_1670103C
PCI\VEN_8086&DEV_1C3A&CC_078000
PCI\VEN_8086&DEV_1C3A&CC_0780

Controlador de barramento SM
PCI\VEN_8086&DEV_1C22&SUBSYS_1670103C&REV_05
PCI\VEN_8086&DEV_1C22&SUBSYS_1670103C
PCI\VEN_8086&DEV_1C22&CC_0C0500
PCI\VEN_8086&DEV_1C22&CC_0C05

[SomelOguh]

Boa tarde,

Para o primeiro dispositivo, aqui tem o driver:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55030.exe

Depois tente instalar o seguinte:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52794.exe

E depois:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52791.exe

Depois reporte-me o resultado.

Obrigado,

[Ziraldo]

Olá.
Baixei e sim, os drivers foram instalados, porém o wifi não está funcionando.
Neste notebook a tecla F12 habilita o wifi quando acende uma luz azul e desabilita quando acende uma luz laranja.
Sendo que ela fica sempre laranja, como se o driver não estivesse instalado. Quando eu pressiono-a ela não faz praticamente nada, apenas aparece uma mensagem da HP "O wifi foi desabilitado" e a luz continua laranja.
Porém, a lista de drivers faltosos foi completa, portanto creio que este problema pode ser de hardware.

Alguma sugestão?

[SomelOguh · Accepted solution]

Boa tarde,

Tente ver se consegue remover a placa wireless, desligue a antena que estará ligada e ligue tudo de novo.

Acha que consegue fazer esta operação?

Aguardo a sua resposta.

Obrigado,

[Ziraldo]

SomelOguh,  realizei o procedimento, apenas desconectei, reiniciei o pc sem a placa e voltei a conectar, não sei por que, mas funcionou sim! Muito obrigado.

Caso solucionado! Gracias!

[SomelOguh]

Bom dia,

Agradeco imenso o seu feedback e ainda bem que o problema ficou resolvido! 🙂

De nada! Saludos! 😉