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- Erro de tela azul CRITICAL _PROCESS_ DIED
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Solucionado!
Erro de tela azul CRITICAL _PROCESS_ DIED
em 19-12-2020 12:40 PM
Boa tarde quando início o computador aparece me um erro de tela azul CRITICAL_PROCESS_DIED
Já tentei as soluções abaixo mas não resolveu o problema:
Como posso resolver isto?
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Erro de tela azul CRITICAL _PROCESS_ DIED
em 22-12-2020 08:27 AM
Oi,Duarte990,
Antes de formatar veja se consegue fazer o Backup, retire o HD, e use uma case de HD externo, conecte em outro computador e copie seus dados, quando concluir, instale o HD no notebook e formate.
Trabalho para HP
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Erro de tela azul CRITICAL _PROCESS_ DIED
em 21-12-2020 04:50 PM
Oi, Duarte990,
Pela descrição pode ser necessário formatar o notebook.
Mas antes veja se consegue entrar no movo avançado para voltar as configurações anteriores ao problema.
Com o notebook ligado pressione e segure a tecla Shift e reinicie.
Assim que entrar em uma tela azul com várias opções solte a tecla.
Agora entre no Movo avançado e depois Restauração do Sistema.
Irão aparecer algumas datas em que o sistema iniciava normalmente, escolha uma e avance para iniciar a restauração;
Veja se depois disso volta ao normal.
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Erro de tela azul CRITICAL _PROCESS_ DIED
em 21-12-2020 06:52 PM
Obrigado Rodolfo pela resposta.
Infelizmente já tinha tentado restaurar o sistema mas não resolveu o problema. Eu vou avançar para a formatação. Obrigado.
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Erro de tela azul CRITICAL _PROCESS_ DIED
em 22-12-2020 08:27 AM
Oi,Duarte990,
Antes de formatar veja se consegue fazer o Backup, retire o HD, e use uma case de HD externo, conecte em outro computador e copie seus dados, quando concluir, instale o HD no notebook e formate.
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Erro de tela azul CRITICAL _PROCESS_ DIED
em 22-12-2020 07:54 PM
Obrigado Rodolfo pela ajuda.
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Solucionado!
Erro de tela azul CRITICAL _PROCESS_ DIED
em 23-12-2020 08:27 AM
Oi, Duarte990,
Se precisar tirar outras dúvidas, fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos à disposição para ajudar.
Abraços.
Trabalho para HP