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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
515 Exibições

HP PC HardWare Diagnostics - Verificaçao Smart reprovou

em ‎01-10-2018 08:20 PM

Produto: OMEN by HP - 17-an015np
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite

 

Apos realizar teste no HP PC HardWare Diagnostics. A verificaçao Smart reprovou com o seguinte ID de falha 

9W13HK-8QX98J-MFPURG-60JD13  
 
Como pode ser resolvido?
 
Obrigado
1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

HP PC HardWare Diagnostics - Verificaçao Smart reprovou

em ‎03-10-2018 04:27 PM

Oi rodolfotiago, 

 

Pelo código de erro o HD está apresentando problemas, que será necessária a troca, mas em alguns casos o programa de diagnósticos identifica falha no sistema como de HD, se puder formate o HD e instale o Windows, e depois faça o teste de Hardware novamente, mas recomendo sempre deixar um backup reservado para não perder nada caso o HD pare de funcionar.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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