-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Hardware para notebooks
- >
- Re: NOTE G42-214BR
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
NOTE G42-214BR
em 03-11-2010 08:48 PM
Estou com os seguintes problemas no note G42-214BR: O primeiro é que tem vezes que perde repentinamente a conexão com a internet (com relação à conexão RJ45) Modem de banda larga. O segundo é que a ventuinha é muito barulhenta, mesmo não estando executando nada (apenas ligado) o barulho é constante. Alguém que tem este note poderia me dizer se ele é assim mesmo (barulhento) ou, pode ser algum defeito... Desde já agradeço.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
NOTE G42-214BR
29-11-2010 11:47 AM - editado 29-11-2010 12:04 PM
Pessoal,
Eu também tive o mesmo problema. A solução é muito simples: basta fazer o upgrade (downgrade na maioria dos casos) da BIOS para a versão F.17A.
Abaixo o link do site da HP para as versões 32 e 63 bits do Windows 7.
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49478.exe
Se possível, postem se deu certo ou não!
Abraços
Berloffa, Wladimir
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
NOTE G42-214BR
03-11-2010 11:05 PM - editado 03-11-2010 11:08 PM
Tenho exatamente o mesmo modelo que você e considero o notebook bem silencioso quando não está executando tarefas que exigem muito do processador.
Aconselho a você fazer uma atualização da BIOS, se seu Windows 7 for 32 bits o link é o seguinte:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-88051-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...
Tente quantificar o barulho, por exemplo, comparando-o com outros barulhos porque pode ser que seu ouvido que seja meio exigente, mas fica a dica que a menos que o barulho esteja incomodamente alto a ponto de uma pessoa conseguir escutar mesmo com a televisão ligada, esta dentro da normalidade de um cooler de computador.
Outra dica que eu uso quando vou dormir e o note continua ligado é coloca-lo em modo de economia de energia, alterando somente algumas coisas pra que o micro não desligue sozinho, isso diminui bem o desempenho da CPU mas também diminui a velocidade de rotação do cooler.
Quanto à conexão com a internet, tente atualizar os drivers, segue o link:
Para o adaptador Wireless:
Para o adaptador Ethernet:
Se mesmo assim o problema continuar, cheque a integridade dos cabos ou teste o notebook em outra conexão.
Abraços,
Daniel.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
NOTE G42-214BR
em 04-11-2010 09:47 AM
Mesmo com a televisão ligada e a uma certa distância, dá para ouvir o barulho. Quando eu ligo o note faz este barulho, ao iniciar o sistema operacional volta ao normal, basta eu abrir um bloco de notas e a ventuinha acelera e fica, dai não pára mais... Vou tentar atualizar a bios... Agradeço pela ajuda.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
NOTE G42-214BR
em 04-11-2010 10:27 AM
É então realmente não está normal, o meu aqui é bem silencioso, tem horas que até esqueço que ele está ligado.
Outra coisa que você pode testar é o seguinte:
Vá em Painel de Controle > Hardware e sons > Opções de energia, selecione a opção "Economia de energia" e após isso clique em "Alterar configurações do plano", após isso clique em "Alterar configurações de energia avançadas", procura a aba "Gerenciamento de energia do processador", agora você irã clicar em "Estado de desempenho mínimo" que provavelmente estará em "5%", coloque "1%", após isso, na mesma aba "Gerenciamento de energia do processador", clique em "Diretiva de resfriamento do sistema" e verifique se está configurado para "Passivo". Lembrando de selecionar o plano de energia no qual você fez essas modificações, após isso veja se mesmo assim continua fazendo barulho, se continuar, realmente é um problema do computador, pois estas etapas que lhe sugeri fariam com que ao invés de aumentar a rotação do cooler para resfriar o processador, o computador diminue o desempenho do processador para que não haja necessidade de aumentar a rotação do cooler.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
NOTE G42-214BR
em 23-11-2010 02:06 AM
Oi Sampaio...estou com a mesma queixa que vc. Comprei o meu note tem apenas 5 dias e tb acho o barulho excessivo, mesmo com a televisão ligada escuto a ventilação. Fiz o que foi proposto e não resolveu. Vc ainda está com esse problema ou conseguiu resolver? Estou muito insatisfeita.
obrigada
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
NOTE G42-214BR
em 24-11-2010 08:28 PM
Pessoal
Comprei o notebook HP G42-214BR há uma semana e é a terceira vez que estou usando. Ontem a noite o mesmo começou a fazer barulho alem do normal. Pensei que estava super aquecido pois estava com ele no colo. Mas hoje quando liguei novamente o barulho alto e constante permanece (em cima da mesa). É fogo viu! rsrsrs Tantas opções para adquirir um notebook e fui escolher o barulhento (coisa que mais me aborrece na vida é barulho) rsrsrs...
Amanha voltarei a loja para trocar mas antes vou tentar seguir os passos indicados nesse forum para ver se resolve.
Abraço a todos
Walter
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
NOTE G42-214BR
em 24-11-2010 09:05 PM
To vendo que não sou a única com a mesma reclamação rs. Segui todas as instruções da hp e não resolveu. Para tentar resolver vão trocar o produto pra mim pq ainda está na garantia. Mas acho que pelo jeito seria melhor trocar o modelo né rs.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
NOTE G42-214BR
em 24-11-2010 09:28 PM
Andrea
Antes de trocar a marca,pesquise sobre as reclamações feitas pelos usuarios. Para piorar, depois qufiz o download que recomendaram nesse forum o computador tá parecendo uma carroça...um pentium 2.rsrs
Boa Sorte!
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
NOTE G42-214BR
em 24-11-2010 09:30 PM
Sim. Depois q fiz os procedimentos o note ficou pior...tem horas que as funções travam. Tá pior que meu accer que comprei 4 anos atrás rs.
Boa sorte pra vc tb.
Abraços.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
NOTE G42-214BR
em 26-11-2010 08:53 AM
Tive que enviá-lo à assistência técnica, depois de vários testes e protocolos da HP. Agora estou aguardando o retorno do aparelho, espero que tenham resolvido o problema... Abraço e Boa Sorte!