cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
2 1 1 0
Mensagem 1 de 3
83 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Touchpad/Mouse

Envy X 360 Convertible
Microsoft Windows 11

O Touchpad do notebook sobe automaticamente depois de alguns segundos para os “botões” (Fechar/Maximizar/Minimizar), dessa forma quando clico e acho que o ponteiro está no meio da tela ou no último local que deixei, tenho a infeliz surpresa de acabar fechando algo que estava trabalhando! Já tentei todas configurações que conheço, porém sem sucesso! Peço a gentileza de alguém que possa me ajudar nesse assunto. 
OBS: Já tentei com um mouse e o problema persiste. 
Grato pela atenção!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Estudante Top
Autor
Estudante Top
2 1 1 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Touchpad/Mouse

HP ENVY x360 Convertible - 15m-bp112dx

Produto: 1KS76UA

Série: 8CG7425WZY

Grato pela atenção!

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
41,526 29,005 4,901 6,904
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Touchpad/Mouse

Olá @Ribeiro77 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, qual é o modelo exato do Notebook ? assim consigo ver os drivers.

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
2 1 1 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Touchpad/Mouse

HP ENVY x360 Convertible - 15m-bp112dx

Produto: 1KS76UA

Série: 8CG7425WZY

Grato pela atenção!

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação