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Solucionado!
A cada folha impressa vem uma folha em branco P2015
21-03-2018 05:19 PM - editado 21-03-2018 05:37 PM
Cada vez que vou imprimir na minha HP P2015, sai a folha impressa e em seguida sai uma folha em branco.
Se imprimo duas paginas, cada uma delas vem acompanhada de uma em branco.
Isso é um problema da impressora ou do drive?
Solucionado! Ir para Solução.
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A cada folha impressa vem uma folha em branco P2015
em 12-04-2018 10:46 AM
Prezado Matheus
Eu encontrei a solução para o meu problema, virando a internet de cabeça para baixo e sacudindo.
Ate que achei esse vídeo no YouTube "A solucao do problema de praticamente TODA impressora HP Laserjet"
Fui procurar em minha HP onde ficava essa solenoide. Retirei a lateral que tem o ventilador e achei a solenoide.
Exatamente como diz o vídeo limpei uma espécie de espuma, que evita fazer barulho, no solenoide. Essa espuma depois de alguns anos apodrece e fica grudenta, colando o movimento por fração de segundo que é suficiente para acionar uma nova folha. Que normalmente fica presa dentro dos roletes da impressora.
Eu já estava há meses com esse problema na minha P2015, troquei e atualizei o softwer varias vezes, limpei os roletes, troquei o toner sem solução.
De qualquer maneira fica o meu muito obrigado a você Matheus pela sua atenção.
Anote essa solução no seu caderno de dicas, pois acho que resolve a maioria dos problemas das laser HP prendendo folhas.
Abraços
Eduardo
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A cada folha impressa vem uma folha em branco P2015
em 23-03-2018 11:13 AM
UP
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Solucionado!
A cada folha impressa vem uma folha em branco P2015
em 11-04-2018 05:51 PM
Olá
EDUARDOMAY
Tente efetuar a reinstalação do equipamento e a atualização de firmware.
Segue um link com mai informações:
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Solucionado!
A cada folha impressa vem uma folha em branco P2015
em 12-04-2018 10:46 AM
Prezado Matheus
Eu encontrei a solução para o meu problema, virando a internet de cabeça para baixo e sacudindo.
Ate que achei esse vídeo no YouTube "A solucao do problema de praticamente TODA impressora HP Laserjet"
Fui procurar em minha HP onde ficava essa solenoide. Retirei a lateral que tem o ventilador e achei a solenoide.
Exatamente como diz o vídeo limpei uma espécie de espuma, que evita fazer barulho, no solenoide. Essa espuma depois de alguns anos apodrece e fica grudenta, colando o movimento por fração de segundo que é suficiente para acionar uma nova folha. Que normalmente fica presa dentro dos roletes da impressora.
Eu já estava há meses com esse problema na minha P2015, troquei e atualizei o softwer varias vezes, limpei os roletes, troquei o toner sem solução.
De qualquer maneira fica o meu muito obrigado a você Matheus pela sua atenção.
Anote essa solução no seu caderno de dicas, pois acho que resolve a maioria dos problemas das laser HP prendendo folhas.
Abraços
Eduardo
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Solucionado!
A cada folha impressa vem uma folha em branco P2015
em 12-04-2018 11:05 AM
Olá EDUARDOMAY
Muito obrigado pelo feedback!
Você pode ter certeza que com seu post, muitos colegas que estão com o mesmo problema poderão ter acesso a solução também.
Qualquer dúvida entre em contato novamente.