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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP Ink Tank Wireless 416 não imprime em preto

HP Ink Tank Wireless 416
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Olá,

 

Já faz uns 3 dias que a minha HP Ink Tank Wireless 416 não está imprimindo a cor preta nos documentos, já tentei algumas sugestões da internet mas ainda sem resultado.

Tenho a impressora há menos de 1 ano e este é o primeiro problema que ocorre, sempre gostei da HP mas agora estou precisando muito e não consigo imprimir nada!

creio que o problema seja no cabeçote... O que devo fazer?

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HP Ink Tank Wireless 416 não imprime em preto

Oi,celsosjf, 

 

Quais procedimentos você fez para tentar resolver?

 

O problema ocorre apenas nas impressões ou nas cópias também?

 

Abra o compartimento dos cartuchos e veja se o tudo de tinta preta está cheio.

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

 

Faça também o teste de impressão, abra o Paint e desenhe algo, pinte na cor preta e mande imprimir no mínimo 15 páginas, isso irá forçar o cartucho puxar tinta.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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