Impressão não funciona com qualidade

[apvieira]

Ola,

    Já tem alguns meses que eu adquiri a impressora Multifuncional Color LaserJet Pro MFP M177FW.

Qdo uso papel especial com uma textura, ou até mesmo uma folha de etiqueta da PIMACO, a impressao começa bem, mas da metade até o final da folha começa a ficar borrado e manchado.  A impressão que eu tenho é que o tonner nao esta sendo fixado o suficiente no papel e se solta sobre o restante do conteudo que esta sendo impresso e esse por sua vez tb nao tem as cores q deveria ter (fica mais clarinho como se o tonner tivesse acabando).

Exemplo. Tenho uma folha de etiquetas onde tenho um selinho redondo de cor marrom e rosa. Repliquei esse selos de 4mm para serem impressos. a primeira carreira de selos sairam ok, mas o restante foi borrando uma por cima da outra. e ficando tb com uma tonalidade mais clara.

O que pode ser isso? Pq no papel normal eu nao tenho esse tipo de problema.

Inclusive a etiqueta da pimaco fala ser para jet e laser.

[RoseliS]

Olá apvieira,

Visto que em papel comum a impressora imprime normalmente, verifique se o tipo de papel utilizado é compatível com a impressora.

Especificações de manuseio do papel

Att,

Roseli S.

[apvieira · Accepted solution]

Roseli

Eu descobri esses dias qual era o problema. Na hora de imprimir eu deveria ter isso em configuração da impressão e selecionado a opção etiqueta. Feito isso a impressão saiu perfeita.

Obrigada

[RoseliS]

Que ótimo apvieira.

Fico feliz que tenha resolvido e obrigada por compartilhar a solução no Fórum HP!

Att,

Roseli S.